Dienstag, 31. März 2015

Wie KMU das Netzwerk­monitoring richtig angehen

Wie KMU das Netzwerk­monitoring richtig angehen

Dass die IT-Infrastruktur sauber funktioniert, ist selbst für kleine und kleinste Unternehmen eine Grundvoraussetzung des Geschäfts. Ohne eine Lösung fürs Netzwerkmanagement ist es im Ernstfall aber oft zu spät. Was Lösungen mitbringen müssen, mit denen KMU umgehen können, erklärt Fabian Konitzko. (Bild: bluebay2014 – Fotolia) Weiterlesen →

Was Emotionsmanagement zum Erfolg beiträgt

Was Emotionsmanagement zum Erfolg beiträgt

Die Differenzierung zur Konkurrenz findet nicht vornehmlich auf der Leistungsebene, sondern vor allem auf der Beziehungsebene statt, sagt Anne M. Schüller. Es kommt nicht nur auf die Leistung an, sondern darauf wie sie erbracht wird. Und der Begeisterungskanal zum Kunden lässt sich gezielt bespielen. (Bild: contrastwerkstatt – Fotolia) Weiterlesen →

Wie mobile Messesysteme auf Besucher wirken

Wie mobile Messesysteme auf Besucher wirken

Stände und Displays für Showrooms, Produktpräsentationen, Fachveranstaltungen und Messen müssen das Interesse des Publikums am besten schon beim ersten Blick wecken. Und sie müssen mehr bieten, wenn der Kunde neugierig näher tritt. Peter Schmidt sagt, was eine taugliche Lösung auszeichnet. (Bild: DMS Digitale Medien Systeme GmbH) Weiterlesen →

serVonic (Pressemitteilung)

Steuerberater-Software mit Computer Telefonie verbunden

Ab sofort stehen den DATEV pro-Nutzern die Vorteile des serVonic Professional Communication-Servers zur Verfügung: Der Olchinger Softwarehersteller unterstützt die DATEV pro Telefonie-Anbindung, über die IXI-PCS in die DATEV Telefonie Basis eingebunden werden kann. Weiterlesen →

Forcont (Pressemitteilung)

Dokumente direkt in ECM-Anwendung generieren

Die Forcont Business Technology GmbH, ein auf Enterprise Content Management (ECM) spezialisiertes Softwarehaus, hat ihre dokumentenzentrierten Applikationen um zwei neue Features erweitert: Die neuen Komponenten Dokumenterstellung und Zusatzfelder sind ab sofort für die Anwendungsprodukte Personalakte, Vertragsmanagement und Business Lounge sowie für diverse Individuallösungen auf Basis der Software Forcont Factory FX erhältlich. Weiterlesen →

Studie (Pressemitteilung)

Kunden lehnen Versandkosten bei Rücksendungen ab

Mehrere T-Shirts zur Auswahl bestellen, Schuhe vorsichtshalber lieber in zwei Größen, die Pendelleuchte zum Probehängen – in Deutschland ist dies gang und gäbe. In der Studie Erfolgsfaktor Versandabwicklung – Die Bedeutung der Versandabwicklung im Online-Handel hat Ibi Research ermittelt, dass 88 % der Befragten schon einmal im Internet bestellte Waren zurückgesendet haben. Weiterlesen →

CeBIT 2015 (Pressemitteilung)

Sirrix präsentiert sicheres Smartphone

Sirrix AG und Sony Mobile Communications stellen zur CeBIT ein neues, sicheres Smartphone basierend auf Android 5 vor. Die neue Sicherheitslösung für Daten- und Sprachkommunikation integriert die BizzTrust-Technologie auf aktuelle Sony Mobile Geräte der Xperia Z3-Serie und schützt vor gezielten Angriffen und weiteren Gefahren der Cyberkriminalität. Weiterlesen →

Oracle (Pressemitteilung)

Mit Daten-Cloud besser auf Kundenwünsche reagieren

Oracle stellt zwei grundlegende Neuerungen seines Data Cloud-Portfolios vor: Data as a Service for Marketing (DaaS for Marketing) wird mit einem umfassenden B2B-Datenbestand erweitert. Dieses Angebot enthält sowohl anonyme Zielgruppen-Daten für die Ansprache über digitale Medien als auch bekannte Profile und Geschäftsdaten für die Anreicherung der Datenbank und E-Mail-Marketing. Weiterhin ist Data as a Service (DaaS) for Customer Intelligence neu auf dem Markt. Weiterlesen →

Ibi Research (Pressemitteilung)

Chancen für Einzelhandel im Online-Geschäft

Zusammen mit der IHK Stuttgart empfing das E-Commerce-Leitfaden-Team wieder einmal fast 150 Teilnehmer und zahlreiche E-Commerce-Spezialisten an der IHK Stuttgart. Im Mittelpunkt der Veranstaltung stand die Zukunft des Einzelhandels unter dem Einfluss des E-Commerce und der zunehmenden Digitalisierung. Aufbauend auf Fakten zum deutschen Einzelhandel verdeutlichte Dr. Ernst Stahl von Ibi Research, auf welche Entwicklungen sich der Einzelhandel zukünftig einstellen muss, sowie welche Chancen und Herausforderungen durch den Einstieg in den Online-Handel entstehen. Weiterlesen →

Hätten Sie’s gewusst?

Welche Bedeutung der Mittelstand hat
Rund 3,65 Mio. Unter­nehmen gehören zum deutschen Mittelstand – das sind 99,6 % aller Unter­nehmen in Deutsch­land. Im Mittelstand arbeiten etwa 15,71 Mio. Menschen. Mittelstand
Was KMU von großen Unternehmen unterscheidet
Die Europäische Kommission spricht von Kleinen und Mittleren Unternehmen (KMU). Sie stellen EU-weit 99 % aller Unternehmen. Für KMU gelten bestimmte Kriterien. KMU
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