Nach diesem Seminar betrachten die Teilnehmer Beschwerden aus einem neuen Blickwinkel – als Geschenk ihres Kunden. Beschwerden sind der Ausgangspunkt einer kundenorientierten Ausrichtung eines Unternehmens – ein einzigartiger Wettbewerbsvorteil. Das Seminar leitet eine aktive Qualitätsmanagerin, die Schritt für Schritt zeigt, wie man ein effizientes, erfolgreiches und wirtschaftliches Beschwerdemanagement einrichtet und handhabt.
SecurStar-Sicherheitslösung mit AES-256-Bit-Verschlüsselung bietet Unternehmen höchsten Schutz für PCs und mobile Geräte
IFFA in Frankfurt am Main
Vom Samstag, 05. bis Donnerstag, 10. Mai findet in Frankfurt die EFFA statt. Sie ist die internationale Leitmesse der Fleischwirtschaft. Die Unternehmen zeigen Maschinen und Anlagen für die gesamte Prozesskette vom Schlachten über das Zerlegen, Verarbeiten bis hin zum Verpacken und Verkaufen und dem Fleischereibedarf.
Preparation period for the storing of internet data too short
A new draft on e-surveillance presented by the German government plans the obligatory storage of citizens´s internet traffic and email data as soon as from January 1st 2008. Originally the government had planned to introduce this storage gradually in the several lines of business. For the internet economy this introduction should only have taken place from March 2009 onward.
Kaspersky Lab startet öffentliche Beta-Testphase für Generation 7.0 von Internet Security und Anti-Virus
ipoque stellt PRX Traffic Manager 2.3 vor
Die ipoque GmbH, Anbieter professioneller Lösungen für Internet-Traffic-Management und -Analyse, veröffentlicht die neue Version 2.3 ihres PRX Traffic Managers. Die PRX-Produktfamilie ermöglicht die effektive Kontrolle von Anwendungen wie P2P-Filesharing, Instant Messaging (IM), VoIP nebst Skype für Unternehmen, ISP, Universitäten etc.
TÜV bestätigt Sprachqualität von STRATO DSL-Telefonie dem Festnetz ebenbürtig
Online-Shopping boomt – Montags sind die Tüten am vollsten
Dass es im Internet keine Ladenschlusszeiten gibt, ist hinlänglich bekannt. Überraschend aber ist das aktuelle Ergebnis einer Erhebung von zanox, dem weltweiten Marktführer für erfolgsbasierten Multichannel-Commerce. Das Unternehmen hat herausgefunden, dass die meisten Online-Transaktionen montags zwischen 20:00 und 21:00 Uhr stattfinden* – also weder am Wochenende, noch während der Büroarbeitszeiten.
Umsatz Einzelhandel März 2007
450.000 neue Stellen
… werden in diesem Jahr allein im Dienstleistungssektor geschaffen. Fast jeder vierte Dienstleister will wegen des Aufschwungs neues Personal einstellen.
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