Online-Buchungssystem unterstützt Kursanbieter

Viele Anbieter von Kursen kennen das zeitraubende Problem der Papier- und Emailflut, was Anmeldungen und Buchungen betrifft. Die Vivid Planet Software GmbH aus Neumarkt/Wallersee bietet ein Online-Buchungssystem für Kursanbieter mit einer übersichtlichen Benutzeroberfläche.

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Ein effizienter Ablauf spart viel Zeit, und die Buchungen können ortsunabhängig getätigt, bestätigt sowie verwaltet werden. Die Planung von Kursen wird so vereinfacht und detaillierte Kundendaten können für gezielte Marketingaktivitäten genutzt werden. Permanente Backups heben die Datensicherheit.

Das VPS Buchungssystem ist gleichzeitig Buchungssystem und Kundenverwaltung. Zusätzlich dient es der Kursplanung, und auch komplexe Kursbetriebe werden unterstützt, egal ob verschiedene Kursarten, mehrere Kursleiter, mehrere Niederlassungen oder Zusatzleistungen zu beachten sind. Das Buchungssystem kann über jeden gängigen Browser bedient werden. Eine zusätzliche Softwareinstallation ist nicht notwendig – dadurch ist das Programm unabhängig von Rechnern und Betriebssystemen.

Das Bediengefühl ähnelt trotz der Browsertauglichkeit jenem von Office-Anwendungen. Da das Buchungssystem auf Internetbasis funktioniert, kann es ortsunabhängig angewendet werden. Lediglich ein Internetzugang ist erforderlich. Die Buchungsvorgänge erfolgen über zwei unterschiedliche Kanäle: Die Kursteilnehmer melden sich über ein Formular auf der Website des Betreibers zu Kursen an, das mit dem System verbunden ist. Der Betreiber und eventuelle Partnerunternehmen hingegen tätigen Buchungen direkt im VPS Buchungssystem. Welche Kurse in welchem Zeitraum stattfinden, legt der Kursanbieter in den Systemeinstellungen fest.

In der Kundenverwaltung können die Teilnehmerdaten gepflegt, gefiltert und durchsucht werden. Es ist ersichtlich, welche Kurse bereits gebucht wurden. Zusätzlich kann eine Kontakthistorie geführt werden, um weitere Informationen über den Teilnehmer festzuhalten. Für Marketingmaßnahmen können die Daten exportiert und in externen Programmen verwendet werden. Mithilfe von integrierten Zusatzmodulen wie Newsletter und Serienbrief wird gezielte Direktwerbung und eine noch engere Kundenbindung direkt über das System ermöglicht.

Mehrere Übersichten verringern den täglichen Planungs- und Administrationsaufwand. Beispielsweise können die unbezahlten Buchungen angezeigt werden, so gehen keine offenen Posten mehr unter. Zudem erleichtern tages- und wochenbezogene Buchungsübersichten die kurzfristige Kursplanung. Dabei kann nach den einzelnen Kursen oder Zusatzleistungen gefiltert werden. Die Kurspläne können dann exportiert oder direkt ausgedruckt werden. „Neben der Funktionalität ist die Datensicherheit ein zentrales Qualitätsmerkmal unseres Buchungssystems. Ein mehrfach gesicherter Server und permanente Backups der Buchungsdaten gehören bei uns deshalb zum Standard“, sagt Rainer Forsthuber, Spezialist für Web-Applikationen bei der Vivid Planet Software GmbH. „Die Buchungsinformationen sind damit in unserem System besser geschützt, als auf den meisten Arbeitsplatzrechnern oder lokalen Netzwerken.“

Weitere Informationen unter apps.vivid-planet.com.

Pressekontakt:
Vivid Planet Software GmbH, Rainer Forsthuber, Pfongauerstraße 67, 5202 Neumarkt am Wallersee, Telefon: +49 650 / 7336009, rf@vivid-planet.com