United Planet
Intrexx integriert Daten aus MS Exchange

Tag für Tag werden in den Unternehmen Millionen von eMails über den Microsoft Exchange Server versendet. Hierbei gab es in der Vergangenheit jedoch zumeist ein Problem: Die eMails konnten bislang nur sehr schwer in automatisierte Geschäftsprozesse eingebunden werden.

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Die Zuordnung der Korrespondenz zu einem bestimmten Kunden oder Projekt war häufig nur manuell möglich – ein Prozess, der genauso fehleranfällig wie zeitraubend war.

Nun hat die Freiburger Softwareschmiede United Planet einen Business Adapter veröffentlicht, der die medienbruchfreie Integration von Elementen aus MS Exchange in die webbasierenden Applikationen eines Intrexx Enterprise Portals erlaubt. Nun können nicht nur eMails, sondern auch Aufgaben, Termine und Kontakte komfortabel in die elektronischen Workflows des Unternehmens eingebunden werden.

Mit dem Intrexx Business Adapter lassen sich beispielsweise eMails automatisiert einem bestimmten Projekt zuordnen. Dabei geben die Mitarbeiter den eingehenden eMails einfach verschiedene Projektnummern, die per Intrexx-Prozess ausgelesen werden. Je nach Nummer wird die eMail anschließend dem entsprechenden Projekt als Korrespondenz angehängt. Auf die gleiche Weise können eMails nun auch automatisch einem bestimmten Kunden zugeordnet werden. So wird eine durchgängige Kundenhistorie gewährleistet.

Dank der Plattformunabhängigkeit von Intrexx ist dies für alle Betriebssystemplattformen möglich. Die Anwender können über das Portal sogar per mobilem Endgerät jederzeit auf die Daten und Dienste aus MS Exchange zugreifen.

Wie der neue Intrexx Business Adapter für Microsoft Exchange die Effizienz von Unternehmen steigern kann, zeigt United Planet vom 1. bis 5. März 2011 auf der CeBIT in Hannover (Halle 4, Stand A26 | P28).

Weitere Informationen: www.unitedplanet.com/de/veranstaltungen/cebit

Das deutsche Softwareunternehmen United Planet gehört mit über 3.000 Installationen und mehr als 450.000 Nutzern seiner Portalsoftware Intrexx allein im deutschsprachigen Raum sowie mehr als 100.000 erfolgreich implementierten Webapplikationen zu den Marktführern im Segment der mittelständischen Wirtschaft, den öffentlichen Verwaltungen und Organisationen. → www.unitedplanet.com

Pressekontakt: United Planet GmbH, Dirk Müller, Schnewlinstraße 2, 79098 Freiburg, +49 761 20703-318, dirk.mueller@unitedplanet.com → www.intrexx.com