Midcom
Web-Anwendung vereinfacht Neukundengewinnung

Die mobilen Software-Anwendungen der Midcom GmbH funktionieren dank der Cache-Technologie auch offline. Informationen sind bei Bedarf zeit- und ortsunabhängig verfügbar. Das bedeutet besonders für den Außendienst eine unschätzbare Unterstützung in der Kundenansprache und im technischen Service.

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Ganz neu ist die Entwicklung für mobile Endgeräte als Android-App. Die Android-Benutzeroberfläche erscheint in einem sehr ansprechenden Design. Die Außendienstmitarbeiter sehen auf ihrem Android-Smartphone oder Tablet die aktuelle Kundensituation. So können sie auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden eingehen.

Das webbbasierte Midcom CRM bietet nützliche Funktionen zur Neukundengewinnung. Gezielte Marketing- und Vertriebsaktionen führen zum gewünschten Erfolg. Die weitere Betreuung der neuen Kontakte wird durch die CallCenter-Funktion erleichtert. Die Kontakteinträge werden direkt in der webbasierten Oberfläche oder mobil über die App erfasst. Daher kann jeder Mitarbeiter, der mit dem Kunden zu tun hat, sofort die aktuelle Situation einsehen und entsprechend reagieren.

Cloud Computing ist ein Gewinn für jedes Unternehmen. Das bedeutet mit dem neusten Stand der IT-Branche Schritt halten, ohne große Investitionskosten und IT-Aufwände. Der Arbeitsalltag in der Verwaltung und im Außendienst wird vereinfacht und damit Kosten gesenkt. Mitarbeiter-Ressourcen werden frei und können in der Kundenbetreuung eingesetzt werden. Zufriedene Kunden und damit aktive Weiterempfehlung sind die Basis für Unternehmenswachstum.

Alle Anwendungen können 30 Tage kostenlos getestet werden. Zum Android-Market geht es hier.

Weitere Informationen: http://www.midcom.de/crm.php

Die Midcom GmbH ist ein Software- und Systemhaus für Vetrieb und Service. Der Schwerpunkt der midcom GmbH liegt bei mobilen Java-Software-Anwendungen für Handy/Smartphone und Tablets.Das Unternehmen hat vier Unternehmens-Bereiche: Fachliche und technische Beratung; Hosting und On Demand (SaaS) Provider; Softwareentwicklung in Java (J2SE, J2EE und J2ME); Produktentwicklung (CRM, Zeiterfassung, Servicemanagement, Instandhaltungsmanagement, Qualitätsmanagement), → http://www.midcom.de

Pressekontakt: Midcom GmbH, Toni Büttgen, Bahnhofstr. 2, 53340 Meckenheim, 02225 999999 0, vertrieb@midcom.de → http://www.midcom.de/impressum.htm