Studie
Reisekostenexplosion im Handel und der Industrie

Geschäftsreise Benchmark Deutschland
Geschäftsreise Benchmark Deutschland
Die Studie des Marktforschungs- und Beratungsunternehmens techconsult hat sich zum Ziel gesetzt, einen detaillierten Blick auf Geschäftsreisen und auf den damit verbundenen Reisemanagementprozess in Unternehmen ab 500 Mitarbeitern zu werfen. Dazu wurden in einer Breitenbefragung über 250 Unternehmen befragt, wie sie ihre Reise-Performance einschätzen – von der Reiseplanung, über die Buchung bis hin zur Reisekostenabrechnung.

Anzeige

Die Ergebnisse der Erhebung aus Sicht des Controllings stehen ab sofort zum Download auf dem Geschäftsreise-Benchmark-Portal zur Verfügung.

Reisekosten stellen in vielen Unternehmen den zweitgrößten variablen Kostenfaktor dar. Daher sind Unternehmen gut beraten, ihre Prozesse im Rahmen der Geschäftsreisen zu überprüfen und zu optimieren, um Einsparmöglichkeiten bei den Prozess- und Reisekosten auch zu nutzen. Der Geschäftsreise Benchmark Deutschland 2014 offenbart aus Sicht des Controllings im Branchenvergleich, dass Industrie und Handel am häufigsten Überschreitungen des geplanten Reisekostenbudgets zu verzeichnen haben.

Am seltensten überschreiten Energie- und Wasserversorger ihr Budget. Gleichzeitig fallen hier jedoch die höchsten Überschreitungen der geplanten Kosten auf. Auch der Handel verzeichnet relativ hohe Zusatzkosten, die hinsichtlich ihrer Häufigkeit als sehr bedenklich zu werten sind. Die geringsten Überschreitungen verzeichnen dagegen die Unternehmen der Dienstleistungsbranche sowie Banken und Versicherungen.

Die Detailanalysen der Kostenüberschreitung bei Flug-, Bahn und PKW-Reisen sowie bei Übernachtungen zeigen hierbei auch die Felder auf, in denen eine sinnvolle Unterstützung durch integrierte Lösungen für Reisemanagement und Reisekostenverwaltung Optimierungsmöglichkeiten bieten könnte.

Einerseits ist die Ermittlung von Überschreitungen der kalkulierten Kosten für das Reisekosten-Controlling und die Planung zukünftiger Reisekostenbudgets unabdingbar, andererseits relativieren diese Kenngrößen auch die Einschätzung der Performance des gesamten Reisemanagements. Weiterhin sind Überschreitungen kalkulierter Kosten auch in die Planung zukünftiger Reisebudgets einzubeziehen und durch geeignete Gegenmaßnahmen zu begrenzen.

Weitere Ergebnisse aus der Studie hinsichtlich der Reise-Performance und der einzelnen Reisemanagementprozesse aus Sicht des Controllings sind im Bericht zu finden, der ab sofort auf dem GBD-Portal zum Download zur Verfügung steht. Die Ergebnisse der Studie werden aus verschiedensten Blickwickeln der verantwortlichen Akteure veröffentlicht und auf dem GBD Portal zur Verfügung gestellt. Für interessierte Unternehmen besteht die Möglichkeit, sich mittels eines Self-Check-Systems, das ebenfalls auf dem GBD-Portal bereit steht, mit den Ergebnissen der Studie zu vergleichen.

Über die Studie: Studienrahmen und Details zur Erhebung
In der Studie wurden Unternehmen befragt, die Reisemanagement Tools nutzen bzw. zukünftig einsetzen möchten. Erfasst wurden die Branchen Industrie, Dienstleitung, Handel, Öffentliche Verwaltungen und Non-Profit-Unternehmen, Banken und Versicherungen, Telekommunikation, Energie- und Wasserversorgung und Beratung ab 500 Mitarbeitern. Ansprechpartner waren über 268 Business- und IT- Verantwortliche sowie Abteilungsleiter und Mitarbeiter, die an der Studie teilgenommen haben.

Auf Basis der Selbsteinschätzungen der Teilnehmer der Studie wurden drei Indizes gebildet: Der Geschäftsreise Benchmark Index, der die Gesamtperformance des Reisemanagements hinsichtlich der Relevanz und Umsetzung widerspiegelt, der Indexwert für die Software-Unterstützung im Reisemanagement und der Indexwert für die Messung des Reisekostenmanagementerfolges.

Über das Self-Check-System
Für interessierte Unternehmen besteht die Möglichkeit sich mittels eines Online-Self-Check-Systems selbst einzuschätzen und diese Selbsteinschätzung mit den Ergebnissen der Studie zu vergleichen. Der Self-Check erfasst analog zur Studie verschiedene Teilbereiche des Reisemanagements und liefert eine direkte Auswertung der eigenen Einschätzung mit einer Gegenüberstellung mit den Studienergebnissen. Es steht jedem Anwenderunternehmen kostenfrei zur unverbindlichen Nutzung auf dem Portal zur Verfügung. Der Geschäftsreise Benchmark Deutschland (GBD) sowie der Self-Check werden von Concur Technologies als Sponsor unterstützt.

Die techconsult GmbH, gegründet 1992, zählt zu den führenden Analystenhäusern in Zentraleuropa. Der Schwerpunkt der Strategieberatung liegt in der Informations- und Kommunikationsindustrie (ITK). Durch jahrelange Standard- und Individual-Untersuchungen verfügt techconsult über einen im deutschsprachigen Raum einzigartigen Informationsbestand, sowohl hinsichtlich der Kontinuität als auch der Informationstiefe und ist somit ein wichtiger Beratungspartner der ITK-Industrie, wenn es um Produktinnovation, Absatzplanung und die Entwicklung von Unternehmensstrategien geht. Die techconsult GmbH wird von den geschäftsführenden Gesellschaftern und Gründern Peter Burghardt und Andreas W. Klein am Standort Kassel mit einer Niederlassung in München geleitet und ist Teil der Heise Medien Gruppe.→ www.techconsult.de

Pressekontakt: techconsult GmbH -The IT Market Analysts, Yildiz Cinar, Am Platz der Deutschen Einheit – Leipziger Straße 35 – 37, 34125 Kassel, +49-561-8109-132, yildiz.cinar@techconsult.de